إشعار الخصوصية

1. الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية

تُعدّ شركة EDGE Holding USA, LLC جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع من خلال الموقع.

• العنوان المسجَّل: 131 كونتيننتال درايف، جناح 305، نيوارك، نيو كاسل، ديلاوير 19713، الولايات المتحدة الأمريكية
• العنوان المسجَّل بالإنجليزية: ⁦131 Continental Drive, Suite 305, Newark, New Castle, Delaware 19713, United States⁩
• جهة التواصل بشأن الخصوصية: contact@exm-holding.com (بعنوان: «الخصوصية»)

وفي حال تعيين مسؤول لحماية البيانات أو ممثل محلي في أي دولة، سننشر بيانات التواصل الخاصة به في هذا القسم.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل، والمسمى الوظيفي، والجهة، والبريد الإلكتروني المهني، ورقم الهاتف (اختياري)، والدولة والمدينة.
• بيانات الطلبات والأعمال: نوع الجهة التي تمثلها؛ ومتطلبات الفعالية مثل نوعها والأسواق المفضلة والفترة الزمنية والعدد المتوقع للحضور والخدمات المطلوبة وحالة الميزانية؛ وبيانات مكان الفعاليات أو الشركة، والموقع الإلكتروني، والبرامج أو القدرات محل الاهتمام؛ ومضمون رسائلك.
• البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح والجهاز، وتاريخ الدخول ووقته، والصفحات المطلوبة، وتُسجَّل تلقائياً في سجلات الخادم لدى مزوّد الاستضافة.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لا نطلب بيانات شخصية حساسة، مثل البيانات المتعلقة بالصحة أو المعتقد الديني أو السوابق الجنائية، ونرجو عدم إدراجها في الحقول النصية.

3. كيفية جمع البيانات

• منك مباشرة، عند تعبئتك نموذجاً على الموقع أو مراسلتك لنا بالبريد الإلكتروني.
• تلقائياً، عند اتصال متصفحك بالموقع.
• من الشخص الذي يقدّم النموذج، إذا زوّدنا ببيانات زميل له بصفته جهة تواصل، على أن يكون مخوّلاً بمشاركة تلك البيانات معنا.

4. أغراض الاستخدام والأساس النظامي

• مراجعة متطلباتك أو استفسارك أو طلب الشراكة والرد عليه ومتابعته عبر البريد الإلكتروني — استناداً إلى موافقتك المقدَّمة في النموذج، وإلى الخطوات التي تطلب منا اتخاذها قبل إبرام أي اتفاقية.
• تقييم مدى ملاءمة متطلباتك أو طلبك لبرامج EXM ولمواقع الفعاليات والوكالات والمتخصصين — استناداً إلى موافقتك وإلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل المنصة.
• تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه، ومنع الرسائل غير المرغوب فيها والاحتيال وإساءة الاستخدام — استناداً إلى مصالحنا المشروعة.
• الامتثال للالتزامات النظامية، وإثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها — استناداً إلى الالتزام النظامي وإلى مصالحنا المشروعة.

لا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا وافقت على تلقيها موافقة مستقلة. والحقول المميزة بعلامة * لازمة لمعالجة طلبك، ولا يمكننا الرد دونها. ولا نتخذ بشأنك قرارات آلية تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها، ولا نستخدم البيانات الشخصية المقدَّمة عبر الموقع لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

5. الجهات التي نشارك البيانات معها

• مزوّدو الخدمات الذين يعملون وفق تعليماتنا، مثل مزوّدي استضافة الموقع والبريد الإلكتروني والدعم التقني.
• مواقع الفعاليات والفنادق والوكالات والمتخصصون في شبكة EXM، وذلك فقط عند الحاجة للرد على متطلباتك أو طلبك، وبالقدر اللازم لذلك.
• الشركات التابعة لنا ومستشارونا المهنيون ومراجعو الحسابات، مع التزامهم بواجبات السرية.
• المحاكم والجهات التنظيمية والسلطات العامة، متى اقتضى النظام ذلك.
• المشتري أو الخلف في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة، مع التزامه بالسرية.

لا نبيع البيانات الشخصية.

6. نقل البيانات خارج الحدود

تأسست شركة EDGE Holding USA, LLC في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد يعالج مزوّدو خدماتنا البيانات في دول أخرى. لذلك قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى دول غير الدولة التي توجد فيها وتُخزَّن فيها، بما في ذلك دول خارج المملكة العربية السعودية وسائر دول مجلس التعاون الخليجي. ولا نُجري هذا النقل إلا حيث تسمح به الأنظمة المعمول بها ومع ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية لحماية البيانات.

• موقع التخزين: سنغافورة (خوادم مزوّد الاستضافة للموقع ونماذجه)

ويمكنك أن تطلب منا معلومات عن الضمانات التي نعتمدها.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• المتطلبات والاستفسارات والطلبات التي لا تنتهي بعلاقة عمل: مدة أقصاها 24 شهراً من آخر تواصل معك.
• البيانات التي تشكل جزءاً من علاقة عمل: طوال مدة تلك العلاقة، ثم للمدة التي يقتضيها النظام أو يلزم لإثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
• سجلات الخادم: للمدة التي تحددها الدورة المعتادة لسجلات مزوّد الاستضافة.

ثم نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية.

8. حماية البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية، منها الاتصال المشفَّر (HTTPS) بالموقع، وقصر الوصول على الموظفين المخوَّلين ممن تستدعي مهامهم ذلك. وفي حال وقوع حادثة تسرّب للبيانات الشخصية، نُبلغ الجهة المختصة والأفراد المتأثرين متى اقتضى النظام ذلك، وخلال 72 ساعة من علمنا بها حيث يحدد النظام هذه المهلة.

9. حقوقك

مع مراعاة الأنظمة المعمول بها، يحق لك:

• العلم بكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية؛
• الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛
• طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة؛
• طلب حذف بياناتك أو إتلافها متى انتفت الحاجة إليها؛
• الاعتراض على معالجات معينة أو طلب تقييدها؛
• سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل السحب؛
• الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل، حيث يقرر النظام هذا الحق؛
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على contact@exm-holding.com بعنوان «طلب يتعلق بالخصوصية»، أو استخدم نموذج الاستفسارات العامة في صفحة تواصل معنا. نرد خلال 30 يوماً، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك، ولا نتقاضى أي رسوم.

10. الشكاوى

نرجو التواصل معنا أولاً لنسعى إلى معالجة ملاحظتك. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في دولتك، ومنها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في المملكة العربية السعودية.

11. الأطفال

الموقع موجّه إلى مستخدمي الأعمال ممن بلغوا 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. وإذا اعتقدت أن طفلاً أرسل إلينا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

12. المواقع الأخرى

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع يديرها آخرون، ولسنا مسؤولين عن ممارساتها في مجال الخصوصية، لذا نرجو الاطلاع على إشعارات الخصوصية الخاصة بها.

13. التعديلات على هذا الإشعار

قد نحدّث هذا الإشعار من وقت لآخر، ويبيّن تاريخ «آخر تحديث» موعد آخر تعديل. وإذا كان التعديل جوهرياً، فسننوّه عنه على الموقع.

14. اللغة

يُنشر هذا الإشعار باللغتين العربية والإنجليزية، ويُقصد أن يكون للنصين المعنى ذاته. وحيث تقتضي الأنظمة المعمول بها أن يسود النص العربي، يسود النص العربي.